Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Zentix («Компания», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит, раскрывает и защищает персональные данные пользователей веб-сайта zentix.com и связанных с ним цифровых сервисов.
1. Сведения об операторе персональных данных
Оператором персональных данных, обрабатываемых в рамках функционирования данного сайта, является Zentix, зарегистрированная организация со штаб-квартирой по адресу: 100 Congress Avenue, Austin, TX 78701, United States of America. По вопросам конфиденциальности вы можете связаться с нами:
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от способа взаимодействия с нашим сайтом мы можем собирать следующие категории персональных данных:
2.1 Данные, предоставляемые вами добровольно
- Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку или создании учётной записи.
- Сообщения и переписка: текст обращений, направленных через форму на странице «Контакты», а также ответы на редакционные опросы.
- Платёжные данные: при оформлении платных подписок — данные платёжной карты обрабатываются исключительно сертифицированными платёжными провайдерами (Stripe, Inc.) и не хранятся на серверах Zentix.
2.2 Данные, собираемые автоматически
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, часовой пояс.
- Данные об использовании сайта: страницы просмотра, время нахождения на странице, источник перехода, поисковые запросы внутри сайта, клики по ссылкам.
- Cookie и аналогичные технологии: подробнее описано в нашей Политике использования Cookie.
- Данные геолокации: приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу (страна, штат, город). Точная геолокация не запрашивается и не используется.
2.3 Данные из сторонних источников
Мы можем получать информацию о вас из следующих сторонних источников: рекламные платформы (Google Ads, Meta Ads) в агрегированном и обезличенном виде; аналитические сервисы (Google Analytics 4); партнёрские издания при совместных проектах — исключительно с вашего явного согласия.
3. Цели и правовые основания обработки данных
Zentix обрабатывает персональные данные на следующих законных основаниях:
- Исполнение договора — обработка необходима для предоставления запрошенных вами услуг (подписка, доступ к материалам).
- Законный интерес — обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение пользовательского опыта, аналитика аудитории.
- Согласие — отправка рекламных и информационных рассылок. Вы вправе отозвать согласие в любое время, направив запрос на privacy@zentix.com или нажав ссылку «Отписаться» в любом письме.
- Соблюдение правовых обязательств — хранение данных в соответствии с требованиями законодательства США, в том числе CCPA (California Consumer Privacy Act).
4. Использование персональных данных
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Предоставление доступа к редакционным материалам и информационным сервисам Zentix;
- Персонализация контента на основе ваших интересов и истории просмотра;
- Направление рассылок с аналитическими материалами, новостями и специальными предложениями (только при наличии согласия);
- Обработка обращений через форму обратной связи и предоставление поддержки;
- Анализ использования сайта в целях улучшения функциональности и пользовательского опыта;
- Показ релевантной рекламы через партнёрские рекламные сети (при наличии согласия на использование cookie);
- Выявление и предотвращение мошеннических действий и технических угроз безопасности;
- Соблюдение требований применимого законодательства.
5. Раскрытие данных третьим лицам
Zentix не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна в следующих ограниченных случаях:
- Поставщики услуг: мы привлекаем проверенных технических партнёров (хостинг-провайдеры, платёжные системы, почтовые сервисы, аналитические инструменты), которые действуют исключительно по нашим инструкциям и в рамках соглашений об обработке данных.
- Рекламные партнёры: агрегированные и обезличенные данные об аудитории передаются рекламным платформам (Google, Meta) в соответствии с их политиками конфиденциальности и применимым законодательством.
- Правоохранительные органы: в случаях, когда раскрытие данных требуется по закону, судебному решению или обоснованному запросу государственных органов.
- Корпоративные транзакции: при реорганизации, слиянии или приобретении бизнеса данные могут быть переданы новому правопреемнику при условии соблюдения им настоящей Политики.
6. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с CCPA и другими применимыми нормами права вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ: вы вправе запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем, с какой целью и кому передаём.
- Право на исправление: вы вправе потребовать исправления неточных или неполных данных о вас.
- Право на удаление: вы вправе потребовать удаления ваших персональных данных, за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону.
- Право на ограничение обработки: при определённых обстоятельствах вы вправе потребовать приостановить обработку ваших данных.
- Право на перенос данных: вы вправе получить свои данные в машиночитаемом формате.
- Право на отзыв согласия: вы вправе в любое время отозвать ранее данное согласие на обработку данных.
- Право на отказ от продажи данных: в соответствии с CCPA вы вправе отказаться от продажи ваших персональных данных. Zentix не осуществляет такую продажу.
Для реализации указанных прав направьте запрос на privacy@zentix.com. Мы обязуемся ответить в течение 30 календарных дней.
7. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение минимального срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, либо в течение срока, установленного применимым законодательством. Конкретные сроки хранения:
- Данные из форм обратной связи — 24 месяца с момента последнего контакта;
- Данные подписчиков рассылки — до момента отписки плюс 90 дней;
- Аналитические и технические данные — 26 месяцев (в соответствии с настройками Google Analytics);
- Финансовые и транзакционные данные — 7 лет (требование налогового законодательства США);
- Cookie-данные — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования Cookie.
8. Безопасность данных
Zentix применяет технические и организационные меры защиты персональных данных, включая: шифрование данных при передаче по протоколу TLS 1.3; ограничение доступа к данным по принципу минимальных привилегий; регулярные аудиты безопасности инфраструктуры; двухфакторную аутентификацию для административного доступа; мониторинг несанкционированного доступа в режиме реального времени.
Несмотря на принимаемые меры, ни одна система передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. В случае обнаружения утечки данных, затрагивающей ваши интересы, мы уведомим вас в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
9. Дети и несовершеннолетние
Сайт Zentix не предназначен для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем осознанно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия родителей или опекунов, просьба незамедлительно уведомить нас по адресу privacy@zentix.com. Мы удалим такие данные в кратчайшие сроки.
10. Передача данных за рубеж
Центральные серверы Zentix расположены на территории Соединённых Штатов Америки. Если вы находитесь за пределами США, ваши данные будут переданы и обработаны в США. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с такой передачей. Мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты данных при их международной передаче, используя стандартные договорные положения и другие утверждённые механизмы.
11. Ссылки на сторонние сайты
Наш сайт может содержать гиперссылки на внешние интернет-ресурсы. Zentix не несёт ответственности за политику конфиденциальности и практику обработки данных на сторонних сайтах. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.
12. Изменения настоящей Политики
Zentix оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей путём размещения соответствующего уведомления на главной странице сайта или направления электронного сообщения подписчикам рассылки. Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлёнными условиями.
13. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности и обработки ваших персональных данных, обращайтесь: